Mögulegar ástæður fyrir því að úttekt er hætt eru meðal annars að rangar greiðsluupplýsingar hafa verið færðar inn, tæknilegt viðhald eða breytingar hjá greiðsluveitunni o.s.frv.
Ef úttekt þín var stöðvuð, þá ættir þú að hafa fengið tölvupóst frá fjármáladeild okkar þar sem þú ert upplýstur um ástæðuna. Vinsamlegast athugaðu bæði pósthólfið þitt og ruslpóstmöppuna og hafðu samband við þjónustuver ef þú hefur ekki fengið tölvupóst.