Það geta verið nokkrar ástæður fyrir þessu. Áður en þú óskar eftir úttekt vertu viss um að:
- þú hefur lokið öllum veðkröfum
- Fjárhæðin sem þú ert að reyna að taka út er á reiðufésinnistæðunni þinni, ekki bónusinnstæðunni þinni
- þú hefur ekki náð útborgunarmörkum þínum
Þú getur líka prófað grunnbilanaleit, eins og:
- að nota nýjustu útgáfu af Google Chrome;
- hreinsa skyndiminnið og smákökur vafrans;
- að prófa annað tæki;
- að tryggja að engin sprettigluggavörn sé virkjuð í vafranum þínum;
- bíður í um klukkustund og reynir aftur.
Ef þú getur enn ekki haldið áfram með úttektarbeiðnina þína, vinsamlegast hafðu samband við þjónustuver og sendu okkur skjámynd af villuboðum og útskýringu á aðstæðum. Þér gæti einnig verið ráðlagt að prófa aðra greiðslumáta.