Gakktu úr skugga um að notandanafnið/netfangið og lykilorðið sem þú slóst inn séu rétt. Lykilorðið er hástafanæmt svo vertu viss um að slökkt sé á Caps Lock takkanum.
Ef þú hefur nýlega breytt lykilorðinu þínu og kemst ekki inn á reikninginn þinn, vinsamlegast hreinsaðu vafrakökur og skyndiminni í vafranum þínum eða reyndu að nota annan vafra.
Ef þú átt enn í erfiðleikum með að skrá þig inn á reikninginn þinn, ekki hika við að hafa samband við þjónustuver okkar til að fá frekari aðstoð. Til að aðstoða þig hraðar og skilvirkar, vinsamlegast vertu viss um að taka skjámynd af villuboðunum og hengja hana við beiðni þína.